よくあるご質問Q&A
- サロンについて
-
Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
-
Qクレジットカードは使えますか?
-
Q初めての利用ですが、指名はできますか?
はい出来ます。それぞれ得意な技術がありますので相談してください。
-
Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
-
Qパーマなど保障していただけますか?
はい、させていただきます。施術日から10日間、保証期限がございますので、お問い合わせください。
-
Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
-
Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
-
Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
-
Q指名料はかかりますか?
-
Q美容師の話しが苦手です。
-
Q予約は必要ですか?
予約をしていただいているお客様を優先してご案内させていただいておりますので、予約をしていただく方が、スムーズにご案内することが出来ます。
-
Q当日予約はできますか?
当日予約も可能ですが、予約がいっぱいだとお断りをさせていただくことがございます。
-
Qどう予約をとればいいですか?
-
Q最寄り駅はどこですか?
-
Q駐車場はありますか?
はいございます。7台止められて間隔も広くとっていますので安心してご来店ください。
-
Q友達と一緒に行ってもいいですか?
是非ご来店ください。事前にご連絡いただければ、一緒にご予約を取れるか確認させていただきます。
-
Q誰か紹介したら特典はありますか?
10%OFFのサービスがございます。
-
Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
-
Q子供料金や学割はありますか?
-
QHead SPAのみの利用は可能ですか?
-
Q車イスなのですが入れますか?
ご利用して頂けますが、多少段差がありますので、スタッフがサポートしながらのご案内となります。
-
Q子供は預けられますか?
-
Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
- ヘアケアについて
-
Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
髪に一番必要なタンパク質を入れながらかけるオゾンパーマと化学成分を最小限に抑えたカラー剤とアフターケアで髪は徐々に直っていきます。
-
Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
はい、頭皮の臭いが出たり、薄毛の原因になったり、枝毛、切れ毛の原因のつながりになります。
-
Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?
-
Q髪にボリュームを出したい!
方法はいくつかあります。シャンプーは必須。それからオゾンパーマでボリュームアップが出き、エンジェルトリートメントで髪のハリ、コシが出てきます。
-
Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
-
Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
- 取扱商品について
-
Q美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
市販のカラー剤はどんな人にも染まるようにとても強い薬が使われています。しかし、人それぞれ髪の色素や白髪の量などは違いますよね。美容室では一人一人に合わせたカラー剤の調合もできますし髪に優しいカラー剤を使えばダメージは通常の10分の1に抑えられます。
-
Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
-
Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
一般的にはよくありません。最近良く聞く「シリコン」や洗浄力の高い成分が多く入っています。そういった成分が入ったものを使い続けると髪だけではなく頭皮にもトラブルが起こってきます。
-
Qどのような薬剤を使用していますか?
chellieではハリ、コシ、ツヤを出しながら髪の痛みを最小限に抑える良草カラーや9種類ものトリートメントを入れながらかけるオゾンパーマなど頭皮や髪の毛に優しいものを使っています。
-
Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
ご自宅で出来るケアといえばまずは「シャンプー」です。使うものによってカラーやパーマのもちが良くなったり、悪くなったりするものもあります。ご自身に合う、良質なものを使うのがおオススメです。
-
Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
-
Q通販はやっていますか?
- 技術的な質問
-
Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
-
Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
髪がダメージ毛になっている場合は必ずする事をお勧めします。特にクセがある。ハリ、コシがないパーマ、カラーを繰り返している時、パーマ、カラーをされていない髪にも必要です。
-
Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
まずは地肌から乾かします。次に髪のクセが強い所を乾かしてから全体の根元から毛先までを乾かしていきます。注意点はドライヤーは髪から10センチくらい離して上からかけて下さい。
-
Qスタイリストの技術は安心できますか?
-
Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
はい可能です。時間も早くて2時間半程で終わります。施術前に頭皮ジェルや髪にたくさんのトリートメントをつけてしっかり前処理をしたうえで行います。当サロンでは一緒にしていただく方が髪の毛がキレイになり毎日されるお客様も多いです。
-
Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
-
Q眉カットメニューはありますか?
-
Q前髪カットだけでも予約できますか?
はい可能です。500円(税別)でさせていただいています。
-
Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
-
Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
人によっては白髪の量や髪の伸びるペースは異なりますが3〜4週に一回のペースできていただければいつもキレイな状態を保つことが出来ます。当サロンではカラー会員というものもございますので常にキレイでいたい方必須です。
-
Qリタッチとは何ですか?
-
Q正しいシャンプーの仕方は?
しっかりと髪の毛を濡らし一度シャンプー剤を少量でいいのでつけて表面のとごれを落とします。そして流した後もう1度シャンプー剤をつけて頭皮を傷つけないように爪を立てず指のはらで優しく洗って下さい流しも泡が残るとかゆみや炎症の原因になりますので注意して下さい。
-
Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
-
Qカラーの種類にはどんなものがある?
当サロンのお勧めの(良草カラー)という生薬、漢方からできた低刺激の頭皮に優しいカラー剤があります。年々細くなった髪の毛にハリ、コシを与え気持ちもよく色味も豊富で大変人気です。
-
Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
使用する薬の品質、栄養分を補給しながらの施術の場合料金は変わってきます。また、リタッチ(根元)ワンタッチ(毛先まで)の長さ、土地柄にもよって変化致します。
-
Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
-
Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
基本的にはパーマの構造上傷みます。しかし、チェリエのオゾンパーマは散種変良のトリートメントで栄養を入れ、パーマ剤とトリートメントを合わせた薬を使って巻き、オゾンの力で短時間で終わるのでカールを出しつつトリートメントの後のように手触りを再現することが出来ます。傷みを気にされる方はオゾンパーマをお勧めします。
-
Qパーマをできるだけ長くもたせるには?
-
Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
基本的にはしない方が良いのですが、チェリエのオゾンパーマはオゾンの力で完全酸化に近い状態にするので気になるようでしたらジャンプーをしてもらっても構いません。
-
Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
可能です、顔周り、前髪、上記のみなど部分的なものもしていますのでお気軽にお声がけ下さい。
- その他
-
Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?